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个性化直邮引领营销风向标

2016-09-11 23:47:42编辑:沐彤包装

随着媒体技术的日益发展,各种新媒体如雨后春笋般出现,并对企业的营销方式产生了重大影响,一些大企业的市场营销部门开始纷纷使用网络营销以求降低成本。近期,弗雷斯特研究公司(ForresterResearch)所做的一项调查显示,60%的市场营销人员表示,他们将减少在传统的市场推广方式上的投入;40%的受访者表示将削减用于直邮广告上的费用。难道,传统的直邮营销真的过时了吗?事实并非如此,大量的研究表明,很多潜在的购买者更愿意通过直邮广告的方式收到促销信息,通过直邮进行持续、一致的宣传在建立良好客户关系方面功不可没。以一项牙科诊疗宣传为例,诊所实施了包括新闻报道与明信片寄送在内的宣传计划。在活动开展前,诊所平均每月只有不到22个新增病患就诊。在活动开展后,这一人数上升到30-40人,月收入也大大增加,这些效果可以充分说明直邮能够带来极大的投资回报。在国内,宜家、家乐福、沃尔玛等商家都将直邮作为推广的主要手段,并取得了显著的效果。毫无疑问,信息技术在过去几年迅猛发展,不仅在新的社交媒体工具、平板电脑与智能手机领域,传统的直邮也在技术方面有了进一步的突破——主要体现在精准营销方面。无论本地或跨国企业都可以使用精准数据分析来改善直邮的效果,为收件人提供更加定制化和更具相关性的资讯。有人可能提出精准营销不是赢得新客户的理想工具,因为我们并没有那么多数据。其实不尽然,只要公司的数据分析解决方案被战略性地实施到企业的所有部门中,并确保数据的一致性与完整性,精准营销就能够实现。例如,一家公司可能了解潜在新客户的居住地,那么它就可以为特定地区提供最具针对性的宣传。以前面提到的牙科诊所来说,一旦患者入门,他们的信息就进入了诊所的电脑数据库,诊所与患者的关系也会更加个性化、更加贴心。诊所可以决定如何利用这些信息来实施精准营销,这意味着要在直邮与网络营销之间做出决策,使用更多个性化信息来丰富宣传材料。各个类型的企业都可以制作出有自身特色的直邮,从数据库挖掘相应的数据来开展成功的精准营销活动。直邮可以帮助您建立一个通畅、持久的与客户沟通的渠道,而有针对性的、个性化的信息将巩固您与客户的关系。随着商业票据印刷业的发展,企业将能更好地利用直邮实现更大的价值。
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