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印刷外单跟单

2016-09-24 10:33:17编辑:沐彤包装

印刷外单跟单

搜集情报开展涉外业务

要想开展境外印刷业务,首先就要通过各种渠道了解这类业务客户有哪些,其业务的具体类型和品种如何,这些业务客户的联络渠道是什么等情报资料。然后结合本企业的内部条件,确定哪些业务适合本企业,从而有针对性地与持有该类业务的境外印刷采购商或中间商进行联系。这就需要业务和跟单人懂得必要的外事政策法规,掌握对外商务交往礼仪,重点是了解对象国和客户的民族文化、宗教习俗、生活宜忌等具体情况。在宣传企业时一般的要求就是实事求是,最佳表现则是能用最简单、形象、使客户易于记忆的词语,表达出本企业相对于其他企业优势;如果有前期外单的样品出示是最好不过的了。作为业务跟单人员同样需要表现出自己的优势,以给客户留下深刻的印象。某印刷企业的业务员在和意大利某印刷采购商初次接触交谈时,年轻的翻译不知道如何翻译“胶片”一词,这位业务员根据自己所学的外语知识告诉了翻译,使翻译很感激,外商也很赞赏。这就是很生动的差异化的例子。

客户询盘、印刷企业复询、报价

当与某境外客户有合作意向时,该客户会就某具体产品向印刷企业询价。印刷企业跟

单员报价需要掌握相关的知识,并弄清客户意图和就某些术语的含义达成一致。下面分别

进行介绍。

出口商品价格类型

国际间商品贸易计价条款有若干种,每种条款是按卖方承担商品流通、转移环节的多寡

不同来区分。承担的环节多,作业流程长,付出的劳动就多,风险就大,自然价格就应当高。下面按价格从低到高的顺序对各种模式进行介绍。

出厂价。出厂,指卖方在工厂仓库将货物交给买方。价格即从卖方开始作业到装订完成品这一全过程的用工和用料的总价格。有一点需要注意,商品外包装,一般按本土规定用牛皮纸打小包装。如果需要按海关要求再用复合牛皮纸、塑料膜、纸箱、木箱等材料包装,则需另计包装工费和材料费。

商品在起运地船边交付方式的价格。该方式指卖方将货物交到指定的港口或驳船上。[该方式的价格为:第a项价格+符合出口要求的包装所需费用+包装标识费+工厂到交货地运费。]

商品交给货物转运人或商品转运商方式的价格。该方式指卖方在指定地点,将货物及出口所需的海关手续,移交给货物承运人。[该方式的价格为:第b项价格+出口海关费用+税收+其他官方费用。」

离岸价。离岸是指卖方将商品交到本土指定港口装货船船舷内侧。[该方式的价格为:第c项价格+装船费。在此基础上,知果由卖方办理海运费用和保险,则又产生两种新的价格。]

成本加运费价格。【此项价格=第d项价格+运费。]

成本加运费和保险费价格。〔此项价格=第e项价格+海运保险费。]

在目的地边境交付方式的价格嘀品在目的地未完税交付方式的价格。该方式是指货物在买方边境指定地点交付。【该方式的价格为:第f项价格+卸货费+(可能的经由其他国家过境运榆费用)。〕

商品在目的港船上交付方式的价格。[该方式价格基本同第f项价格。]

商品在目的港码头交付方式的价格嘀品在目的地完税后交付方式的价格。〔该方式价格为:第g项价格+进口关税。]

出口商品的价格计算模版

出口商品的计价可以按最多项目设计出模版,在实际应用时,按发生项目选择即可膜版。

要掌握纸介商品的重量和体积的折算,必要时制作样本,以保证计价对象数据的准确,尽量减少误差。重量可以按本书表2-9令重换算表中的数据进行计算。体积一般可以按原纸的体积加一定的成数。体积可以按附录中的纸张规格表和厚度表进行计算,再加一定的成数。如用787mmx1092mm的80g纸1000令,则其体积约为0.787m(一张纸的宽度)x1.092m(一张纸的长度)x0.0009m(一张80g纸的高厚度)x500张/令(一令纸的数量)x1000令x1.2(经验系数)=46m³。

要掌握货币比价、换算和汇率知识,协商、确定结算币种,以保护本公司的利益。

询价书(函)中标的物的描述要专业、严密、详细。

文种。要明确排版使用的是汉文还是外文;外文是哪个具体语种。如果是汉文和外文混排,则混排的版式是两面对照,还是行内混排,有无大字头等。因为上述各种排法的工期、工价各有不同,如果表述不明确,就无法尽量准确地报价。

开本尺寸。一定要请客户写出具体数据,即标的宽和长的具体毫米数,如130mmx184mm,188mmx260mm等。因为同一开本可以设计出不同的长宽数据,而不同的数据,有可能使用大小不同的纸张。可能用纸量、印刷量、装订工作量均有不同,计算出的工价自然也会不同。

页与P。汉文的页是指一张书页、两个页码;英文的P(pape)是指一个页码。页和P是倍数关系,一定要表示明确。否则就会在计算工期、计算纸张、计算价款时产生成倍的差异。

工与料。在印刷这种加工承揽合同中,加工肯定是由乙方承担,但加工对象即承印物却既可以由定制方提供,也可以由加工方采购。由加工方采购时价款既可以由定制方预付,也可以由加工方先行垫付、以后和加工费用一并结清。经双方协商,不论采取上述何种方式,均应在合同中写明。如果原材料由定制方采购,乙方只负责加工,则应在合同中注明:本合同所列金额为乙方加工费用,所需材料由甲方自费另行采购后交付给乙方使用。

谈判与签约

包括议价、合同条款制定、合同评审、签订合同。

在初步确定就报价产品进行合作后,对无把握的客户要通过一定渠道调查其信用状况。

如果标的物的内容属于作品范围,则必须请对方提供著作权人证明文件,以免惹上版权纠纷。

在合同中要明确规定标的物的质量标准,如有文件编号,一并写明。如按样本印刷、装订,双方要对样本进行签字封存,必要时交由第三方保管。共同确定公平的仲裁机关,一旦有争议,可报请其裁决。

在合同中要明确规定客户提供原稿、电子文件和胶片的时间与质量标准,并列明客户提供物违约时乙方的免责条款。如列明电子文件内容中有无造字,如有造字,则须将造字字库拷贝为电子文件交给印刷企业。再如应用软件的兼容和外来盘的驱动程序,也要事先询问、提醒或实验,以免延误时间、影响制作周期,造成纠纷。尤其当前计算机软件更新和版本升级的速度越来越快,兼容问题就更加突出、更需要业务、跟单员加倍注意。

注明精装工艺。业务、跟单员要请客户注明精装书的书背要作成圆形的还是方形的。精装封面上如需烫印,一定要附上加工的尺寸(地位)样。要求烫印的图文左右居中时,一定要注明是在纸板宽度内居中,还是在全书宽度内居中。

有的设计使用特种纸做精装封面,业务、跟单员应建议客户在特种纸上覆膜,避免在加工过程中特种纸封面折裂或磨破。这也是避免纠纷的前瞻性预防办法。

有的境外客户要求铁丝钉产品的铁丝钉必须弯脚,以保护儿童的安全。有的要求印刷使用大豆油墨、水性油墨。也有的要求覆膜和订连书页使用的黏合剂要求符合境外的环保规定。这些印刷企业一定要实事求是的进行评审。

还有的境外客户要了解印刷企业员工的劳动时间、劳动环境等劳动保护、人权方面的情况,我们也要预作准备。

跟踪外单产生过程

印刷企业得到客户下达的订单后,跟单员要与业务方面进行联系,待客户依据合同条件履行既定义务后,再下生产单进行生产。对外单生产过程进行跟踪管理与内单的不同之处有四。

对外单产品的跟踪管理更为严格,必须确保合同时限、质量等相关条款。

数量滋短装①的处理,这是外单的特殊习惯做法。印刷外单企业的跟单员关注的是短装的及时发现、判断和补救,以及在合同规定时限内达到合同规定的溢短装数量。

严格按合同规定检验客户提供物,并在客户方违约时及时修改合同或订立补充合同。

重点是检验客户提供的原稿、电子文件、胶片等是否合乎合同规定,如有违约及时与客户交

涉解决,必要时修改合同。

印刷企业制版后的打样、印刷前拼好大版的蓝图样、装订生产前的样书必须请客户在规

定时间内审批、签字退厂,作为工厂生产和将来有纠纷时断案的依据。现在特种纸的使用较

多,如果某特种纸的正反面不相同时,要请客户注明哪是正面并签名。精装书如果设计使用

面料、堵头布和丝带,业务、跟单员应要求客户写明采用颜色或图案的样式,必要时须附样品,以免用错。

客户提供物如原稿等是其宝贵资产,有些如名人手迹等更是不可再生的无价之宝。印

刷企业跟单员与客户交接时,必须履行签字手续。最重要的原稿,客户可以自己携带到加工

现场,工人使用后,当场立即收回。客户的电子文件、胶片、校样、批样等只有一份的样件,也要办理签收手续。为防止遗失,客户样件在厂内各环节运转时,都要签收。对重要原稿还要制订专门的保护措施,以防止污损、毁坏和灭失。

依据合同办理出口手续并结算收取货获

这些流程当中,至关重要的物品就是交货收据原件。

通知验货、发货

将货物送搭某种交通工具在某时运送,一定要留出港口或车站验货、检斤、包装、交款、装货、报关等时间。

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